Volvemos con los mejores protocolos de seguridad
Durante este confinamiento, hemos recibido muchas consultas que voy a responder en este post.
El 11 de mayo, siguiendo las directrices oficiales, abriremos nuestras puertas, pero lo haremos de una forma diferente. Habrán protocolos que cumplir para mantener la seguridad y protección de todos.
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La visita/consulta telemática seguirá en marcha y queremos apostar mucho más por ella. Gracias al notable incremento del número de visitas/consultas telemáticas, frenes a las que veníamos haciendo hasta que se produjo el confinamiento, hemos podido detectar ciertas carencias y nos ha ayudado a implementar mejoras y agilizar los procesos.
Somos conscientes de que manejamos información sensible, por eso siempre hemos tenido muy en cuenta el estricto cumplimiento de Ley de Protección de Datos y su Reglamento, creemos que es nuestra responsabilidad y obligación garantizar un sistema seguro y eso hacemos. Podéis estar tranquil@s.
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Con respecto a las visitas presenciales, para adaptarnos a los cambios provocados por la crisis sanitaria, hemos establecido una serie de protocolos que os explicamos en el vídeo que os dejamos a continuación.
Las medidas de prevención se establecen a tres niveles:
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Espacio físico de la consulta: Más allá de los habituales medidas de limpieza e higiene, hemos adquirido unas máquinas de emisión de ozono. Con ellas someteremos a la consulta a un protocolo diario de desinfección intensificada.
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Personal de la consulta: se han realizado las pruebas correspondientes y mantendrán estrictas medidas de protección (guantes mascarillas, pantallas..).
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Pacientes: estableceremos medidas de protección físicas, mediante el suministro de mascarillas, guantes y geles hidroalcohólicos a todos los pacientes, y medidas de protección temporal, mediante el incremento de los intervalos entre pacientes. También pediremos que no vengáis acompañados, en la medida de lo posible.
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La actividad quirúrgica se retomará, según la autorización de las instituciones sanitaria, siguiendo protocolos que garanticen al máximo la seguridad de los pacientes y trabajadores propios y externos. Se realizarán test de PCR y escaner y/o radiografía torácica 48 horas antes de la cirugía.
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Por lo que hace referencia a los protocolos postoperatorios, no habrá cambios. Se mantendrá el régimen de visitas habitual, ya sea por vía telemática o presencial.
Lo tenemos todo preparado pero tenemos muy claro que debemos ser exigentes para garantizar vuestra seguridad y confianza. Debemos seguir haciendo las cosas bien para conseguir llegar a esa “nueva normalidad” y nosotros, desde la consulta, ponemos todo nuestro empeño por y para vosotr@s.
Os echamos de menos, por eso hemos preparado también este video en el que os anunciamos nuestro regreso el día 11 de mayo.
Contamos con vosotros para volver a empezar.
Os esperamos!!!
Doctor Jose Mª Triviño.
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